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Comment puis-je modifier la fréquence de mon abonnement ?Mis à jour il y a 4 mois

Modifier la fréquence de votre abonnement 

Voici les étapes : 

1 - Rendez-vous dans votre espace client   Mon compte



2 - Vos abonnements apparaîtront en haut de la page.

Pour gérer votre abonnement, cliquez sur "Voir et gérer la commande"



3 - Cliquez sur « Abonnement » pour ouvrir une nouvelle fenêtre.

4 - Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur la fréquence pour la modifier


5 - Sélectionnez dans le menu déroulant la fréquence qui vous convient - entre 3 semaines et 12 semaines. 
Puis cliquez sur "Enregistrer les modifications"



⚠️Cette action ne modifie pas la date de prochaine commande. La nouvelle fréquence s'appliquera à compter de la prochaine commande/échéance.

Exemple : ma dernière commande d'abonnement est le 1er Mai, si ma fréquence est de 3 semaines, ma prochaine commande d'abonnement est le 22 mai. Si je modifie ma fréquence à 4 semaines, la date de la prochaine commande reste le 22 mai, en revanche pour la suite la nouvelle commande sera le 19 juin (4 semaines après) et pas le 12 juin (3 semaines après).

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