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Je souhaite retourner un articleMis à jour il y a 7 mois

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Conditions pour le retour :

Pour que votre retour soit accepté, les marchandises doivent impérativement :

  • Être dans leur emballage d'origine, non ouvert, non abîmé, et non détérioré.

  • Être conditionnées dans le carton d'origine ou, à défaut, dans un carton similaire en parfait état, sans défaut ni détérioration.

  • Inclure le bon de livraison apposé de manière bien visible et lisible sur le carton.

⚠️ Les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne pourront ni être repris ni remboursés.

Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge exclusive de l’acheteur.

Adresse de renvoi :

SOPRAL
LA GARE
35470 Pléchâtel

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